Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 12 mei 2026

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website van SDP Services, met maatschappelijke zetel te Beverestraat 3, 9700 Oudenaarde, ondernemingsnummer BE 0716.796.148 en contactadres gegevens@sdpservices.be.
SDP Services treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt.

1. Algemeen
SDP Services hecht belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en verwerkt deze in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR).
Via deze privacyverklaring informeren wij u op duidelijke en volledige wijze over welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, op welke rechtsgrond dat gebeurt, hoe lang wij de gegevens bewaren, met wie wij deze delen en welke rechten u heeft.

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken
Wij kunnen persoonsgegevens verwerken die u zelf aan ons meedeelt via het contactformulier, offerteformulier, e-mail of andere communicatiekanalen op de website.
Het kan daarbij onder meer gaan om uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, adresgegevens, bedrijfsnaam, btw-nummer, de inhoud van uw bericht of aanvraag en andere gegevens die u vrijwillig verstrekt in het kader van een contact- of offerteaanvraag.
Daarnaast kunnen technische gegevens worden verwerkt die nodig zijn voor de veilige en correcte werking van de website, zoals gegevens over het gebruik van formulieren, beveiligingsinformatie, IP-adres, browsertype en toestelgegevens, voor zover dat noodzakelijk is voor de werking en beveiliging van de website.

3. Doeleinden van de verwerking
SDP Services verwerkt uw persoonsgegevens om uw vragen te beantwoorden, uw offerteaanvraag te behandelen, contact met u op te nemen, een overeenkomst voor te bereiden of uit te voeren, de dienstverlening administratief op te volgen en te voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen.
Persoonsgegevens kunnen daarnaast worden verwerkt om de website technisch te beheren, de veiligheid ervan te waarborgen en misbruik, spam of ongeoorloofde toegang te voorkomen.

4. Rechtsgronden van de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende rechtsgronden: uw toestemming, de noodzaak om op uw verzoek stappen te zetten vóór het sluiten van een overeenkomst, de uitvoering van een overeenkomst, ons gerechtvaardigd belang om onze website en communicatie veilig en behoorlijk te beheren, of een wettelijke verplichting.
Wanneer een verwerking is gebaseerd op uw toestemming, heeft u het recht om die toestemming op elk moment in te trekken, zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór die intrekking.

5. Ontvangers van persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens worden enkel gedeeld met derden wanneer dat noodzakelijk is voor de doeleinden vermeld in deze privacyverklaring of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Het kan daarbij onder meer gaan om onze hostingprovider en e-mailprovider Hostinger, formulierprovider Fluent Forms, websitebeheerder WordPress, IT-dienstverleners of andere technische verwerkers die in onze opdracht handelen.
Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte zouden worden verwerkt, gebeurt dit uitsluitend met passende waarborgen overeenkomstig de toepasselijke regelgeving.

6. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld of verwerkt.
Gegevens uit contact- en offerteaanvragen bewaren wij zolang dit nodig is om uw aanvraag te behandelen, op te volgen en, indien relevant, om een verdere commerciële of contractuele relatie correct af te handelen.
Gegevens die wij moeten bewaren voor boekhoudkundige, fiscale of andere wettelijke verplichtingen bewaren wij gedurende de wettelijk vereiste termijn.

7. Portfolio, referenties en beeldmateriaal
SDP Services kan foto’s van uitgevoerde werken en resultaten, waaronder foto’s van vuile en gereinigde ramen, opnemen in haar portfolio en professionele communicatiekanalen, zoals de website en sociale media, voor zover op dat beeldmateriaal geen natuurlijke personen herkenbaar zijn afgebeeld.
Voor zover dergelijk beeldmateriaal geen identificeerbare personen bevat, is het recht op afbeelding in beginsel niet van toepassing zoals dat geldt voor beelden waarop personen herkenbaar zijn afgebeeld.
SDP Services ziet er evenwel op toe dat het gebruikte beeldmateriaal beperkt blijft tot het resultaat van de dienstverlening en geen onnodige persoonsgegevens of andere gevoelige identificerende elementen bevat.
SDP Services kan daarnaast, mits voorafgaande toestemming of contractuele toelating, de naam van een klant, de bedrijfsnaam, het logo en een korte omschrijving van de uitgevoerde opdracht opnemen in haar portfolio, referentielijst of andere professionele communicatie.
Indien een klant niet wenst dat diens bedrijfsnaam, logo of projectresultaat als referentie wordt gebruikt, kan die klant dit melden via gegevens@sdpservices.be.
SDP Services zal een dergelijk verzoek vanaf ontvangst in de mate van het mogelijke respecteren voor toekomstig gebruik.

8. Uw rechten
U heeft, binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving, recht op inzage, rechtzetting, wissing, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van uw gegevens en bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via gegevens@sdpservices.be.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

9. Beveiliging
SDP Services neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, ongewenste openbaarmaking of onrechtmatige verwerking.
Deze maatregelen worden afgestemd op de aard van de verwerkte gegevens en de risico’s die met de verwerking gepaard gaan.

10. Wijzigingen
SDP Services behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen wanneer de wetgeving, de website of de dienstverlening daartoe aanleiding geeft.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze website.